Retourneren

Disclaimer: Limer.nl dekt ALLEEN fabrieksfouten. Wij dekken geen onjuiste installatie, accidentele schade, verkeerd gebruik, misbruik, onjuiste bedrading of gebruik van het product buiten de opgegeven specificaties. Normale slijtage wordt niet beschouwd als een fabrieksfout.

Retourregels en voorwaarden:

Retouraanvraagperiode: U heeft 30 dagen vanaf de datum waarop u uw artikel heeft ontvangen om een retour aan te vragen.

Staat van het artikel: Het artikel moet zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, inclusief de originele verpakking.

Bewijs van aankoop: U dient een bon of aankoopbewijs te overleggen. Foto’s van het artikel zijn vereist voor goedkeuring van de retour.

Retourverzending: Klanten zijn verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending. Er worden geen herbevoorradingskosten in rekening gebracht.

Retourautorisatie: Artikelen die zonder voorafgaande retouraanvraag naar ons worden teruggestuurd, worden NIET geaccepteerd.

Neem contact met ons op via help@limer.nl om het retourproces te starten en instructies te ontvangen voor het retourneren van uw pakket. Wij verzoeken u te antwoorden op onze e-mail met uw bestelnummer.

Limer.nl behoudt zich het recht voor om te accepteren:

• Producten die door toedoen van de klant beschadigd zijn en sporen van installatie vertonen
• Producten met een beschadigde doos
• Producten die beschadigd zijn door foutieve installatie

Alle behuizingen zijn EINDVERKOOP. Volgens ons beleid accepteren wij geen retouren van artikelen die mogelijk risico lopen op schade bij een tweede verzending. Controleer daarom zorgvuldig de afmetingen om te verzekeren dat het product geschikt is voor uw voertuig en subwoofers voordat u een aankoop doet. U heeft 30 dagen de tijd om eventuele transportschade te melden.

Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is, of als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, zodat wij het probleem kunnen beoordelen en oplossen.

Helaas kunnen wij geen retouren accepteren voor afgeprijsde artikelen of cadeaubonnen.

Europese Unie – 14 dagen bedenktijd
Onverminderd het bovenstaande, indien de goederen naar de Europese Unie worden verzonden, heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren of te retourneren. Zoals hierboven vermeld, moet het artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. U dient ook een bon of aankoopbewijs te overleggen.

Terugbetalingen
Wij zullen u op de hoogte stellen zodra wij uw retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, en laten u weten of de terugbetaling is goedgekeurd. Indien goedgekeurd, wordt het bedrag automatisch binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en bijgeschreven.

Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds wij uw retour hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via help@limer.nl.